به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی جمعیت هلال‌احمر؛ دکتر پیرحسین کولیوند با بیان اینکه این حادثه خسارات قابل توجهی به زیرساخت‌های غیرنظامی وارد کرده است، گفت: بر اساس آخرین گزارش‌ها، ۸۲ هزار و ۴۱۷ واحد غیرنظامی دچار آسیب شده‌اند که شامل ۶۲ هزار و ۴۴۰ واحد مسکونی و ۱۹ هزار و ۱۸۷ واحد تجاری در استان‌های مختلف کشور است. همچنین در استان تهران، ۲۵ هزار و ۲۸۰ واحد مسکونی و تجاری آسیب دیده‌اند. وی افزود: در این حادثه، مراکز حیاتی نیز آسیب دیده‌اند؛ به‌طوری که ۲۸۱ مرکز درمانی، دارویی، بهداشتی و اورژانسی، ۴۹۸ مدرسه و ۱۷ مرکز هلال‌احمر دچار خسارت شده‌اند. علاوه بر این، بخشی از تجهیزات امدادی از جمله ۳ فروند بالگرد، ۴۸ دستگاه خودروی عملیاتی و ۴۶ دستگاه آمبولانس نیز آسیب دیده است. رئیس جمعیت هلال‌احمر با تأکید بر نقش تعیین‌کننده امدادگران در کاهش تلفات انسانی اظهار داشت: «امدادگران ما با روحیه‌ای مثال‌زدنی و در شرایطی بسیار دشوار، توانستند هزاران نفر از هموطنان را از زیر آوار و مناطق پرخطر نجات دهند و با مدیریت دقیق صحنه، مصدومان را در کوتاه‌ترین زمان ممکن برای دریافت خدمات تخصصی به مراکز درمانی و بیمارستانی منتقل کنند. این تلاش‌ها جلوه‌ای روشن از تعهد عمیق جمعیت هلال‌احمر به حفظ کرامت انسانی، صیانت از جان انسان‌ها و پاسداری از اصول والای حقوق بشر دوستانه است. وی ادامه داد: در جریان عملیات امدادی، تعدادی از نیروهای امدادگر نیز مصدوم شدند و با نهایت تأسف، یکی از امدادگران فداکار هلال‌احمر، شهید حمیدرضا جهانبخش از اصفهان، در مسیر خدمت صادقانه به هموطنان و در حین انجام مأموریت امدادی، به مقام والای شهادت نائل آمد. دکتر کولیوند با اشاره به مسئولیت‌های بین‌المللی جمعیت هلال‌احمر در مستندسازی و پیگیری حقوقی این جنایات و تعرضات علیه غیرنظامیان تصریح کرد: معاونت امور بین‌الملل و حقوق بشردوستانه جمعیت هلال‌احمر، مستندات مربوط به نقض حقوق بشر دوستانه، آسیب به اماکن و زیرساخت‌های غیرنظامی، مراکز درمانی، آموزشی و امدادی و همچنین آثار انسانی این حوادث را به‌صورت روزانه و مستمر برای دادستان دیوان کیفری بین‌المللی، کمیته بین‌المللی صلیب سرخ، دبیرخانه شورای حقوق بشر، سازمان ملل متحد و دیگر نهادهای بین‌المللی ذی‌ربط ارسال می‌کند تا این مراجع، وفق تکالیف، مسئولیت‌ها و تعهدات قانونی خود، پیگیری‌های حقوقی لازم و اقدامات قانونی مقتضی را در قبال این نقض‌های آشکار و مستند به‌عمل آورند. وی خاطرنشان کرد: «هدف از این اقدام، صرفاً ثبت وقایع نیست، بلکه پیگیری جدی حقوق ملت، دفاع از غیرنظامیان، جلوگیری از تکرار چنین فجایعی و واداشتن نهادهای مسئول بین‌المللی به ایفای وظایف قانونی و انسانی خود است. جمعیت هلال‌احمر با همه ظرفیت‌های تخصصی خود، این مسیر را با دقت، استمرار و مسئولیت‌پذیری دنبال می‌کند. رئیس جمعیت هلال‌احمر همچنین با اشاره به ابعاد روانی و اجتماعی حادثه، بر اهمیت افزایش تاب‌آوری جامعه آسیب‌دیده تأکید کرد و گفت: «در کنار خدمات امداد و نجات، حمایت‌های روانی و اجتماعی نیز با قوت در حال انجام است. تیم‌های سحر با حضور میدانی در مناطق حادثه‌دیده، تلاش می‌کنند با ارائه خدمات حمایتی، آموزشی، روانی و اجتماعی، از بروز آسیب‌های ثانویه جلوگیری کرده و به بازسازی روحیه، آرام‌سازی روانی و ارتقای تاب‌آوری خانواده‌ها، به‌ویژه کودکان، نوجوانان و بازماندگان کمک کنند. وی افزود: خدمات تیم‌های سحر در چنین شرایطی، فقط یک مداخله حمایتی ساده نیست، بلکه اقدامی عمیق، انسانی و راهبردی برای بازگرداندن احساس امنیت، امید و پایداری به جامعه آسیب‌دیده است. این تیم‌ها با بهره‌گیری از نیروهای آموزش‌دیده و متخصص، در کنار مردم حضور دارند تا آلام روحی آنان را کاهش دهند و زمینه بازگشت تدریجی به شرایط عادی را فراهم کنند. دکتر کولیوند همچنین به نقش سامانه ۴۰۳۰ اشاره کرد و گفت: این سامانه نیز به‌عنوان یک بازوی مهم در ارائه مشاوره، راهنمایی، پاسخگویی و حمایت روانی، در کنار مردم قرار گرفته است تا افراد آسیب‌دیده و خانواده‌های آنان بتوانند در هر ساعت از شبانه‌روز، از خدمات مشاوره‌ای و حمایتی بهره‌مند شوند. تقویت تاب‌آوری عمومی، کاهش اضطراب، پاسخ به دغدغه‌های روانی و کمک به مدیریت بحران در سطح خانواده و جامعه، از مهم‌ترین کارکردهای این سامانه در شرایط کنونی است. وی تأکید کرد: امروز، خدمت‌رسانی مؤثر فقط به نجات از زیر آوار محدود نمی‌شود؛ بلکه حفظ آرامش روانی جامعه، حمایت از آسیب‌دیدگان، صیانت از کرامت انسانی و پیگیری حقوقی ظلمی‌که بر غیرنظامیان رفته است، همه در امتداد یک مأموریت بزرگ انسانی قرار دارد؛ مأموریتی که هلال‌احمر با تمام ظرفیت خود آن را دنبال می‌کند. رئیس جمعیت هلال‌احمر در پایان با تأکید بر تداوم عملیات امدادرسانی گفت: «هلال‌احمر با تمام توان در کنار مردم خواهد ماند و تا بازگشت کامل شرایط به وضعیت عادی، خدمات امدادی، درمانی، حمایتی، روانی و حقوقی ادامه خواهد داشت. این حادثه اگرچه تلخ و جانکاه است، اما بار دیگر نشان داد که ملت ایران با همدلی، ایثار، صبوری و روحیه‌ای مقتدر، از سخت‌ترین شرایط عبور خواهد کرد.