تجربه جوان داوطلب هلال احمری در طرحهای نوروزی؛ دیدار با خانواده در پایگاه نوروزی
از جوانان پر انرژی هلالاحمر است؛ از آن جوانانی که خدمت کردن را به تفریحات خود ترجیح میدهند. در تعطیلات عید به دور از خانواده در پایگاههای نوروزی مشغول خدمترسانی است و این خدمت حس آرامش خاصی برای او دارد. اینها تجربیات پوریا حاجیپور داوطلب عضو سازمان جوانان است که مدت ٧سال است در طرحهای نوروزی کنار مسافران استان فارس قرار دارد و با علاقه به آنها خدمت میکند. با او گفتوگویی داشتیم تا از حس و حال یک جوان داوطلب در ایام نوروز بیشتر بدانیم.
از چه سالی و به چه شکلی عضو سازمان جوانان شدید؟
ازسال ١٣٨٦ از طریق سازمان دانشآموزی وارد سازمان جوانان جمعیت هلالاحمر شدم، از همان زمان آموزش کمکهای اولیه را گذراندم.
به عنوان یک جواب داوطلب هلالاحمری در چه زمینهای تخصص دارید؟
مربی کمکهای اولیه هستم؛ همچنین بهعنوان نجاتگر در پایگاه شهید طباطبایی شهر خرمبید در شمال استان فارس فعالیت میکنم.
از زمان عضویت در سازمان جوانان، چند دوره در طرحهای نوروزی شرکت کردهاید؟
ازسال ١٣٩٠در طرح راهنمایی مسافران نوروزی شرکت کردم. درسال ١٣٩١ و ١٣٩٢در طرح ایمنی و سلامت مسافران نوروزی حضور داشتم تا نوروزسال گذشته، امسال نیز در پایگاههای نوروزی حضور خواهم داشت.
در پایگاههای نوروزی سازمان جوانان چه خدماتی ارایه میشود؟
پایگاه نوروزی که من در آن حضور دارم، در محل بسیار پر ترددی قرار دارد و حدودا روزانههزار مسافر به آن محل مراجعه میکنند. پایگاه ما در ورودی استان فارس از سمت یزد و شمال غربی استان قرار دارد؛ همچنین دومین شهر استان از سمت تهران هستیم. در این پایگاه ایستگاه سلامت ایجاد شده است که در آن چک قند و فشار خون انجام میشود. برای تمام آموزشهایی که داده میشود حتما یک مربی شیفت در پایگاه حضور دارد. سعی میکنیم از هر چهار نفری که روزانه پست میدهند یک نفر مربی باشد تا اگر برای مسافری مشکل فشار یا قند خون پیش آمد بتوانیم به آنها در وهله اول آموزش دهیم؛ در حقیقت سعی میکنیم بیشتر مطلب آموزشی را ارایه دهیم. اینکه چه کارهایی انجام دهند و چه مراقبتهایی از خودشان بکنند تا بتوانند فشار خونشان را پایین بیاورند و در طول مسیر مشکلی برایشان پیش نیاید.
خدماتی که ارایه میدهید فقط آموزشی هستند یا کارهای دیگری نیز انجام میشود؟
فضای دوستدار کودک را داریم که در آن ایستگاههای نقاشی برای کودکان در نظر گرفته شده است. در فضای دوستدار کودک علاوه بر مسابقاتی که برای کودکان برگزار میشود، طبق هدفی که سازمان جوانان دارد خانوادهها را برای مدتی در مسیر سفرشان متوقف میکنیم تا استراحتی داشته باشند. اکثر مسافرانی که وارد استان فارس میشوند قصد دارند پیش ازسال تحویل به مقصدهای خود مانند آرامگاه کوروش، شاه چراغ و... برسند؛ در پایگاههای نوروزی برای خانوادهها فضایی برای استراحت ایجاد میکنیم و در محل دوستدار کودک و ایستگاههای سلامت با آنها صحبت میکنیم. همچنین پستهای نوروزی فضا سازیهای زیبایی دارد و برای مسافران جذاب است.
برخورد مردم چگونه است؟ آیا از طرحهای نوروزی استقبال میکنند؟
برخورد مردم به گونهای است که ١٥روز عید برای من و تمام اعضای جوانان بهترین روزهایسال میشود. در ایام نوروز با تمام قشرهای کشور با تمام زبانها و فرهنگها آشنا میشویم. اعضای جوانان به این نتیجه رسیدهاند که پستهای نوروزی بسیار پستهای فعال و جذابی هستند. در طولسال خدمات دیگری انجام میدهیم اما در طرحهای نوروزی به دلیل علاقهای که مردم نشان میدهند و استقبالی که دارند، لذت بیشتری برای ما به همراه دارد. برای مردم جا افتاده است که جوانانی که در طول عید خدمترسانی میکنند واقعا داوطلبانه این کار را انجام میدهند، در صورتی که میتوانستند در کنار خانوادههایشان تعطیلات نوروز را سپری کنند.
چه خاطراتی در طول سالهای فعالیت خود در طرحهای نوروزی دارید؟
از آنجایی که در پستهای نوروزی در جادهها هستیم، خاطرات بسیاری در ذهنمان میماند. به یاد دارم خانواده پر جمعیتی از مشهد آمده بودند و در کنار کمپ استراحت میکردند. به دلیل اینکه پست شهید طباطبایی در منطقه پرتردد است، تیم سحاب جوانان نیز در آنجا تردد دارند، پسر خانواده با نگرانی به ما مراجعه کرد و اطلاع داد که حال مادرش بد شده است. همراه تیم سحاب پیش خانواده رفتیم و فشار مادر را گرفتیم که نزدیک به ١٨ بود. قرص دادیم تا حالشان بهتر شود. در مدتی که در نزدیکی پست ما توقف داشتند، دو بار به این خانواده سر زدیم تا مطمئن شویم مشکلی ندارند و آموزشهای لازم را برای ادامه سفر به آنها دادیم تا دچار مشکل نشوند. در این مدت ارتباط دوستانهای بین ما شکل گرفت و آن خانواده به ایستگاه ما آمدند و عکس یادگاری گرفتند.
برای خدماتی که ارایه میدهید تفکیک سنی قائل هستید؟
برای کودکان فضای دوستدار کودک را ایجاد کردهایم که برنامههای متعددی برای آنها در نظر گرفته شده است. در کنار کودکان، خانوادهها به همراه فرزندانشان به این فضا میآیند و از آن استقبال میکنند. کودکانی که در طول سفر خسته میشوند به کمپ ما مراجعه میکنند تا خستگی سفر برایشان کمتر شود. البته این استقبال به دلیل اطمینانی است که خانوادهها به هلال احمر دارند. بچههایشان را در ایستگاههای نقاشی و مناسب کودکان میگذارند و با اطمینان فرزندانشان را به اعضای هلال احمر میسپارند. برای خانوادهها نیز برنامههای آموزشی و ایستگاههای قند و فشار خون داریم. جوانانی که در ایستگاهها شیفت هستند، مسافران را در زمینههای مختلفی که نیاز دارند راهنمایی میکنند. در حقیقت هر کمکی که در راستای شعار و هدف ما که کاهش آمار تصادفات جادهای است مربوط باشد، انجام میدهیم.
شما در روزهای تعطیل عید به جای آنکه در کنار خانواده باشید درحال خدمترسانی هستید، این کار برای شما سخت نیست؟
در نوروز ١٣٩٤، تمام تعطیلات عید را در پایگاه نوروزی بودم و خانواده برای دیدن من به پایگاه میآمدند. این کار سخت است اما برایمان بسیار لذتبخش است. از پیش از عید دغدغه آن را داریم، جلسه میگذاریم و هماهنگ میشویم برای نوروز. زمانی که مشاهده میکنم کارهای ما خستگی مسافران را کم میکند لذت غیرقابل وصفی برای ما دارد. در سازمان جوانان، اعضا علاقه بسیاری به طرح ملی سلامت نوروزی دارند و این کار برای آنها سختی ندارد.
زمانی که خدمترسانی میکنید چه حسی برای شما دارد؟
رشته تحصیلی خودم بهداشت است و قصد دارم در آینده در سیستم علوم پزشکی خدمترسانی کنم، اما خدمت در هلالاحمر یک حس خاص دارد. اینکه بتوانم در طرحهای نوروزی خدمتی انجام دهم بیشتر برای خودم حس خوشایند و آرامش درونی دارد.