مرضیه موسوی- شهروند آنلاین؛ به محض استمداد بین‌المللی کشورهای حادثه‌دیده، برنامه‌ریزی برای اعزام نیرو و تجهیزات عملیاتی به مناطق زلزله‌زده آغاز شد. نخستین تیم‌های اعزامی‌به ترکیه از طرف هلال‌احمر ایران، تیم‌هایی از استان‌های اردبیل و آذربایجان شرقی بودند؛ استان‌هایی که اشتراک‌های زبانی با کشور ترکیه داشتند و ارتباط برقرار کردن آنها با مسئولان مدیریت بحران یا همان اداره آفات ترکیه، سریع‌تر و راحت‌تر انجام شود.
«بابک محمودی»، سرپرست سازمان امدادونجات به «شهروند» می‌گوید: «بعد از اعزام تیم‌های عملیاتی به ترکیه، تیمی 11نفره هم به سوریه اعزام شد تا در مناطق زلزله‌زده به خدمات‌رسانی بپردازند. برای نخستین‌بار به‌منظور ارائه خدمات امدادی در ترکیه و سوریه انتقال هوایی دو دستگاه خودروی نجات و سه دستگاه خودروی امدادی با هماهنگی و همکاری نیروی هوایی ارتش اتفاق افتاد و با توجه به امکاناتی که همراه داشتیم، موفق شدیم ضمن تدوین طرح ایجاد اردوگاه اسکان اضطراری و امکانات موردنیاز، طی هماهنگی‌های انجام‌شده نسبت به ایجاد اردوگاه اسکان اضطراری در ترکیه و سوریه اقدام کنیم.»

یکی از مهم‌ترین اقدام‌هایی که امدادگران هلال‌احمری در مناطق زلزله‌زده ترکیه و سوریه انجام دادند و در سایه آن توانستند آرامش را به میان زلزله‌زده‌ها بیاورند، ایجاد اردوگاه‌های اسکان اضطراری بود. سرپرست سازمان امدادونجات جمعیت هلال‌احمر می‌گوید: «هلال‌احمر مجموعا 10اردوگاه در مناطق زلزله‌زده دو کشور ایجاد کرد. یکی در سوریه به ظرفیت 100خانوار و 9اردوگاه هم در ترکیه به ظرفیت 830نفر.»
تیم‌های اعزامی‌به مناطق زلزله‌زده با امکانات کامل در ترکیه و سوریه حاضر شدند. از تیم آنست همراه با 5قلاده سگ زنده گرفته تا تجهیزات لجستیک: «تیم‌های امدادی ما 14دستگاه سیستم برش بتن و فولاد، 2دستگاه خودروی نجات و 3دستگاه خودروی امدادی در اختیار داشتند که با کمک این تجهیزات توانستند با انجام عملیات جست‌وجو در 83آپارتمان تخریب‌شده در ترکیه و 11آپارتمان ویران در سوریه 11نفر را به‌صورت زنده در ترکیه از زیر آوار نجات دهند.»
هلال‌احمر ایران همچنین کمک‌های بشردوستانه دیگر ازجمله موادغذایی، بسته‌های بهداشتی، موکت و پتو، لباس گرم و… را نیز به‌دست مردم زلزله‌زده سوریه و ترکیه رساند.
حضور در هر حادثه‌ای برای تیم‌های عملیاتی و امدادی تجربه تازه‌ای است. حتی به‌گفته معاون عملیات سازمان امدادونجات، در شرایطی مثل زلزله ترکیه، شرایط در شهربه‌شهر و محله‌به‌محله تفاوت‌هایی با هم داشت و در نتیجه تجربه‌های متفاوت از هم نصیب امدادگران می‌کرد.

«مرتضی مرادی‌پور» که مسئولیت یکی از تیم‌های اعزامی‌به ترکیه را نیز برعهده داشت درباره زلزله ترکیه می‌گوید: «انتخاب تیم‌هایی که به محل حادثه اعزام می‌شوند، برای ما از چند جنبه مهم بود؛ هم توانایی و تجربه‌های پیشین این تیم‌ها و هم آشنایی با زبان مردم ترکیه. به همین دلیل ابتدا تیم‌هایی از استان‌های ترک‌زبان ما اعزام شدند. بعد هم از قزوین، تهران و زنجان و…. از طرفی گرچه تیم البرز هم اعلام آمادگی کرده بود، اما البرز به‌عنوان معین استان تهران در حوادث به‌شمار می‌رود. به همین دلیل تیم البرز به ترکیه اعزام نشد تا اگر در تهران حادثه‌ای به‌صورت همزمان رخ داد، بتوانیم پاسخگو باشیم.»
هلال‌احمر ایران همان روزها درگیر کمک‌رسانی به مردم زلزله‌زده خوی هم بود و با وجود این، وظایف بین‌المللی خود را زمین نگذاشت. مرادی‌پور می‌گوید: «ما به‌عنوان عضوی از نهضت بین‌المللی صلیب‌سرخ و هلال‌احمر وظایف ذاتی‌ای داریم و فارغ از هر مناسبات و ملاحظاتی باید در حوادث بزرگ کشورهای دیگر به کمک آنها برویم.»
مناطق زلزله‌زده ترکیه که تیم‌های ایرانی در آن مستقر شده بودند، عرصه‌ای برای محک زدن تیم‌های عملیاتی و امدادی نیز بود. به‌گفته معاون عملیات سازمان امدادونجات، هلال‌احمر ایران علاوه بر بحث امدادرسانی در عملیات جست‌و‌جو و نجات هم مشارکت داشت.
او می‌گوید: «هلال‌احمر از معدود تیم‌هایی بود که همپای مسئولان مدیریت بحران یا همان اداره آفات ترکیه فعالیت می‌کرد. تفاوت‌ تیم‌های ما و دیگر کشورها بسیار مشهود بود، چراکه اغلب کشورها فعالیت‌هایی محدود داشتند. شاید دلیل این تفاوت، به مسئولیت‌هایی که هر جمعیت ملی در کشورش برعهده دارد برمی‌گردد؛ در برخی از کشورها مسئولیت‌ها و اقدام‌های جمعیت ملی محدود است و حتی در جاهایی این جمعیت‌ها تنها برطرف‌کننده موانع سیاسی در بحران‌ها و حوادث هستند.»

 ماموریت‌های بین‌المللی هلال‌احمر ایران می‌داند. او می‌گوید: «عملیات ترکیه با وجود سنگین بودن حادثه و کار زیاد، یکی از بهترین ماموریت‌های بین‌المللی امدادگران ایرانی بود و در آن خوش درخشیدند.»
از ساعتی می‌گوید که خبر تقدیر اردوغان از هلال‌احمر ایران را شنید: «این مدال افتخاری است که تک‌تک اعضای حاضر در ترکیه برای ایران به ارمغان آورده‌اند. همه امدادگران این مدال را گرفته‌اند و افتخارش نصیب همه آنهاست.»