به گزارش پایگاه اطلاع رسانی جمعیت هلال احمر؛ رئیس جمعیت هلال‌احمر جمهوری اسلامی ایران با اشاره به حضور میدانی امدادگران در صحنه‌های حادثه، به‌ویژه در محله گیشای تهران، اظهار داشت:
«امدادگران ما از نخستین لحظات وقوع حادثه، در کنار مردم و در دل صحنه حضور داشته‌اند؛ در کوچه‌ها و خانه‌هایی که زیر آوار رفته‌اند، در میان اشک‌ها و نگرانی‌ها، این دستان توانمند و دل‌های سرشار از ایثار امدادگران است که برای نجات جان هم‌وطنان، لحظه‌ای آرام نگرفته است.»

وی افزود:«در محله گیشا تهران، صحنه‌هایی رقم خورد که فراتر از هر روایت است؛ در همان لحظاتی که امدادگران در حال آواربرداری و نجات مصدومان بودند، مردم آسیب‌دیده با وجود همه درد و رنج، پیوسته برای آنان دعا می‌کردند و با کلامی سرشار از محبت و قدردانی، خستگی را از تن نیروهای امدادی می‌زدودند.»

دکتر کولیوند با تأکید بر این جلوه بی‌نظیر از همبستگی ملی تصریح کرد:«اینکه مردمی‌که خود داغ‌دار و آسیب‌دیده‌اند، در اوج سختی و اندوه، دست به دعا برمی‌دارند و برای امدادگران طلب خیر و سلامتی می‌کنند، نشانه‌ای روشن از عظمت روح این ملت و پیوند عمیق انسانی در جامعه ایران است؛ این همان سرمایه‌ای است که هیچ قدرتی توان شکستن آن را ندارد.»

وی ادامه داد:«امدادگران هلال‌احمر نیز با تکیه بر همین محبت‌ها و دعاهای خالصانه، با انگیزه‌ای دوچندان در میدان باقی می‌مانند؛ گویی هر دعا، نیرویی تازه در رگ‌های خدمت جاری می‌کند و هر کلمه قدردانی، عهد آنان را برای ادامه مسیر استوارتر می‌سازد.»

رئیس جمعیت هلال‌احمر خاطرنشان کرد:«آنچه امروز در میدان‌های امداد و نجات شاهد هستیم، تنها یک عملیات امدادی نیست؛ بلکه تجلی باشکوهی از ایثار، همدلی، ایمان و اقتدار ملی است؛ ملتی که در سخت‌ترین شرایط نیز، نه‌تنها از پای نمی‌نشیند، بلکه با مهربانی و قدرشناسی، روح انسانیت را زنده نگه می‌دارد.»

وی در پایان تأکید کرد:«ما با تمام توان در کنار مردم خواهیم ماند و این پیوند عمیق میان مردم و امدادگران، سرمایه‌ای ماندگار است که مسیر خدمت‌رسانی را روشن‌تر و اراده ما را برای نجات جان‌ها و التیام دردها، راسخ‌تر از همیشه می‌کند.»