به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی جمعیت هلال‌احمر؛ در ساعت ۰۳:۴۰ گزارشی مبنی بر گرفتار شدن اعضای یک خانواده در برف شدید و مسدود شدن جاده در منطقه‌ای کوهستانی به مرکز کنترل و هماهنگی عملیات استان اعلام شد.

بلافاصله یک تیم عملیاتی از پایگاه لله بند سوادکوه با تجهیزات نجات به منطقه اعزام شد.

نجاتگران با وجود سختی مسیر و شرایط صعب‌العبور موفق شدند تمامی افراد گرفتار را در چند مرحله به محل امن منتقل کنند.