به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی جمعیت هلال‌احمر؛ فرانچسکو روکا در پاسخ به نامه رئیس جمعیت هلال‌احمر نوشت:

"از طرف فدراسیون بین المللی جمعیت های صلیب سرخ و هلال احمر، از صمیم قلب مراتب تسلیت و همدردی خود را در خصوص از دست دادن غم انگیز جان بسیاری در حمله به زیارتگاه شاه چراغ در شهر شیراز تقدیم می‌کنم و در سوگ این مصیبت ما را در غم خود شریک بدانید و به یاد خانواده‌های کسانی که از این اقدام آسیب دیده اند هستیم.

روکا با تاکید بر حمایت از هلال‌احمر ایران، افزوده است: اطمینان داشته باشید که در حمایت از هلال احمر ایران در مجاهدت بشردوستانه اش، در دسترسی به افراد آسیب پذیر نیازمند در مواقع بحرانی و زمان صلح با تعهد ایستاده ایم. لطفا تسلیت صمیمانه و عمیق ترین همدردی‌های ما را برسانید.

پس از وقوع حادثه تروریستی در حرم مطهر حضرت احمدبن موسی علیه السلام (شاهچراغ) با هدف محکومیت اقدامات ضد بشری حامیان ظاهری حقوق بشر و با هدف تظلم خواهی ملت غیور ایران اسلامی، رئیس جمعیت هلال‌احمر ایران طی مکاتبات و رایزنی‌های مکرر و فشرده با مجامع بین‌المللی مرتبط، از جمله فدراسیون بین‌المللی صلیب سرخ و هلال احمر و کمیته بین‌المللی صلیب سرخ، خواستار محکومیت و پیگیری مجازات عاملان و آمران این قبیل جنایات در حق مردم رنجدیده و مصیبت‌کشیده ایران اسلامی در سطح بین‌المللی شد.