به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی جمعیت هلال‌احمر؛ مرتضی مرادی‌پور، گفت: از این پس، امدادگران جمعیت هلال‌احمر، می‌توانند سوالات خود درباره بیمه، درجه‌بندی امداگران، امریه سربازی، کمک هزینه ایاب و ذهاب، رفاهیات و سایر امور مربوط به پایگاه‌ها و مراکز عملیاتی از این مرکز بپرسند.

گفتنی است، ساعت تماس با این 13 شماره، در زمان وقت اداری و از ساعت 8 صبح هر روز، تا ساعت 16 عصر است و امدادکران می‌توانند با شماره‌گیری، 13 شماره مجزا،  02164042100 تا 112 به جواب سوالات مربوط خود برسند.